Política de Envio e Entrega

Na Veracruz, trabalhamos para garantir que seus pedidos cheguem no prazo e em perfeitas condições. A seguir, detalhamos nossa política de envio e entrega.

1. Áreas de Entrega

Realizamos envios para todo o território nacional e internacional. A disponibilidade do serviço pode variar conforme a localização.

2. Prazos de Entrega

Os prazos estimados de entrega são:

Envios nacionais: Entre 3 e 7 dias úteis.
Envios internacionais: Entre 7 e 15 dias úteis.

Os prazos podem variar devido a fatores externos, como atrasos alfandegários ou condições climáticas.

3. Custos de Envio

Os custos de envio variam de acordo com a localização e o peso do pedido. O valor será calculado automaticamente no momento da finalização da compra.

4. Rastreamento do Pedido

Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

5. Problemas com a Entrega

Se o seu pedido não chegar no prazo estimado ou apresentar danos, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente em [e-mail de atendimento] dentro de 7 dias após o recebimento do produto.

6. Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto. Caso ocorra um erro, o reenvio do pedido será de responsabilidade do comprador.

Veracruz - Compromisso com qualidade e excelência.