Política de Envío y Entrega

En Veracruz, trabajamos para garantizar que tus pedidos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. A continuación, detallamos nuestra política de envío y entrega.

1. Áreas de Entrega

Realizamos envíos a nivel nacional e internacional. La disponibilidad del servicio puede variar según la ubicación.

2. Plazos de Entrega

Los plazos estimados de entrega son:

Envíos nacionales: Entre 3 y 7 días hábiles.
Envíos internacionales: Entre 7 y 15 días hábiles.

Los plazos pueden variar debido a factores externos, como retrasos aduaneros o condiciones climáticas.

3. Costos de Envío

Los costos de envío varían según la ubicación y el peso del pedido. El valor se calculará automáticamente en el momento de la compra.

4. Seguimiento del Pedido

Después del envío de tu pedido, recibirás un código de rastreo para hacer seguimiento en tiempo real.

5. Problemas con la Entrega

Si tu pedido no llega en el plazo estimado o presenta daños, contáctanos en [correo de atención al cliente] dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

6. Dirección Incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta. En caso de error, el reenvío del pedido será responsabilidad del comprador.

Veracruz - Compromiso con calidad y excelencia.